Serwis maszyn i urządzeń 24/7Zadbaj o ciągłość
i przewidywalność pracy Twojej firmySERWIS 24/7

Będziemy do Twojej dyspozycji zawsze, gdy pojawią się jakiekolwiek kłopoty związane z systemem sterowania. Przyjmiemy zgłoszenie, przeanalizujemy problem, a następnie zajmiemy się jego szybką naprawą.

Sprawną diagnostykę i pomoc w przypadku awarii umożliwiamy dzięki zdalnemu dostępowi do systemu sterowania. Tę usługę otrzymasz w standardzie, jeśli realizujemy dla Ciebie inwestycję.

Serwis 24/7: jakie wsparcie zapewnią Ci fachowcy SAICON?

Nasza współpraca nie kończy się z chwilą uruchomienia systemu. W ramach usług oferujemy Ci także stałe wsparcie serwisowe, zarówno w trakcie trwania gwarancji, jak i już po jej zakończeniu.

Wsparcie serwisowe SAICON jest dostępne na 3 poziomach:

Hot Line - umożliwiające bezpośredni zdalny dostęp do działu wsparcia technicznego 24/7 - większość awarii udaje się diagnozować i usunąć właśnie na tym etapie

Secure Remote Access - pozwalające na połączenie się ze sterownikiem PLC systemu oraz możliwość zdalnego rozwiązywania problemów z maszynami. Bez konieczności wizyty na miejscu

Augmented Reality Support - dający warunki do obsługi zgłoszenia w rzeczywistości rozszerzonej. Umożliwia szybkie dotarcie do zdalnego eksperta, przedstawienie mu problemu i umożliwienie mu wskazania rozwiązania

Zamów wycenę

Wspólnie zrealizujmy Twój projekt!

Wsparcie serwisowe maszyn
i urządzeń produkcyjnychSERVICE 24/7

Co zapewniamy?

Stały dostęp

Nasi eksperci są do Twojej dyspozycji przez cały czas. 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu.

Ekspresowa realizacja

Wszystkie zgłoszenia są odbierane i rozpatrywane w możliwe najkrótszym czasie – nawet w 15 minut od ich otrzymania.

Nowoczesne rozwiązania

Każdy problem, przestój lub awaria są rozwiązywane efektywnie. Przez profesjonalistów i za pomocą najbardziej dopasowanych narzędzi.

Całodobowy serwis linii produkcyjnych i maszyn

Dlaczego warto?

Każdy, nawet najkrótszy nieprzewidziany przestój maszyny, może okazać się bardzo problematyczny i kosztować Twoją firmę utratę dziesiątek, a nawet setek tysięcy złotych.

Doskonale zdajemy sobie z tego sprawę, dlatego nasza firma zapewniamy Ci to, co najważniejsze: szybkie oraz skuteczne eliminowanie problemów.

Wystarczy zgłoszenie, aby Twoją sprawą zajęli się najlepsi dostępni specjaliści.

Poznaj nasze usługiAUTOMATYKA PRZEMYSŁOWA

Konsulting

Wsparcie i wiedza doświadczonych ekspertów z branży

Konsulting

Projektowanie EPLAN

Tworzymy projekty zapewniające stabilną i bezawaryjną pracę systemów

Projektowanie EPLAN

Programowanie PLC

Najwyższy standard tworzenia oprogramowania

Programowanie PLC

Wizualizacja

Prostota i przejrzystość wizualizacji procesu przy zachowaniu maksymalnej funkcjonalności

Wizualizacja

Porozmawiajmy jak zrealizować Twój projekt

Konsultacja

Aby przekonać Cię, że warto z nami pracować, proponujemy skorzystanie z bezpłatnej 30-minutowej konsultacji, podczas której możemy wspólnie określić kierunek rozwiązania Twojego aktualnego wyzwania.
Wystarczy zadać pytanie, a w odpowiedzi zaproponujemy dogodny dla obu stron termin konsultacji z naszym dedykowanym pracownikiem.

Napisz do nas