Dank des Fernzugriffs auf das Steuerungssystem ermöglichen wir für Sie eine effiziente Diagnose und Hilfe im Falle einer Störung. Wenn wir ein Projekt für Sie realisieren, erhalten Sie diesen Service als Standard.
Unsere Zusammenarbeit endet nicht mit der Einführung des Systems. Im Rahmen der Dienstleistungen bieten wir Ihnen auch einen konstanten Service, sowohl während der Garantiezeit als auch nach deren Ablauf.
Der Service-Support von SAICON ist auf 3 Ebenen verfügbar:
Jede, auch die kürzeste, unvorhergesehene Ausfallzeit der Maschine kann sich als sehr problematisch erweisen und Ihr Unternehmen Zehn- oder sogar Hunderttausende von Euro kosten.
Wir sind uns dessen bewusst, deshalb bietet Ihnen unser Unternehmen das Wichtigste: eine schnelle und effektive Problembeseitigung.
Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihren Fall den besten verfügbaren Spezialisten zu melden.